买了新房,装修入住
原本是一件开心的事情
但东莞望牛墩一小区的业主张女士
在入住新房后不久
却开心不起来了...
究竟发生了什么事?
今年6月初,家住望牛墩某小区的业主张女士发现,刚入住不久的新房主卧墙壁渗水,衣柜也损坏严重。虽然开发商和物业组织了维修,但却没能彻底解决问题。
业主张女士表示,把主卧的顶柜拆了以后,发现柜子全部泡坏了。“我们刷了两次墙以后,水迹还是很明显,我希望开发商和物业能够帮我把这个问题解决了。”张女士说。
据了解,张女士新买的房屋还在保修期,但持续几个月的维修已让她的家庭生活彻底乱了套。现在,张女士一家居住都成了问题。
业主张女士:
“我们的主卧从6月份到现在都没有办法居住。这个柜子是我们家最大的柜子,所以这里的东西只能搬到另外一个房间,这就相当于把这个房间也给占了,还有一个房间只有一张一米三五的床,我们一家三口睡不下,我老公只能长期睡沙发,那个沙发都已经睡塌了......”
于是,张女士拨打了12345热线寻求帮助。在收到张女士反映的情况后,东莞市住建局工作人员立即约谈了开发商,要求他们彻底解决漏水问题。
市住建局工作人员表示:“责令开发商进行质量维修,同时搭建平台让双方进行沟通,具体包括维修事项和一些赔偿问题等。”
对此,开发商代表叶先生回应:“按照合同该维修的、该承担的,我们会承担的,物业代表我们维修,柜子的损失,我们会通过物业管理费的形式给到业主。”
辛苦攒钱买了房子
大家都希望住得舒适安心
希望张女士新房渗水的问题
经过这次沟通协商后
能够早日解决!
来源|东莞广播电视台
编辑 | 赵艳燕