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男子买沙发被送错,要退货店长要求承担运费:你不买我就不会送错

信息来源:shafa.biz   时间: 2022-05-11  浏览次数:5

  虽然网购已经成为了一种趋势,但很多大件的东西大家还是喜欢到实体店去购买,毕竟在店里可以看到这些东西的真正颜色质量什么的,譬如家具类的,很多人就喜欢逛家居广场,在家居店看好了样品然后再下定,过一段时间就可以拿到自己满意的产品了。

  

  大多数店家做事情都比较靠谱,但也有一些商店真的是很不会做生意,而且出了错居然还让客户承担,也是很奇葩了。小态今天就看到了这样一则民生新闻:宁波的潘先生订了一套沙发,过了一段时间收到货的时候才发现,对方送错货了。

  

  根据客厅里的布置,潘先生当时要的是左妃位,没想到店家却送来了右妃位,这肯定是不能用的啊,潘先生当时就和该门店的店长沟通了,对方才意识到原来是她在下单的时候下错了。注意!店长承认是自己下错单,而不是客户说错了。

  

  

  潘先生提出换货,很快,他再次收到了沙发,这次,沙发倒是没送错,但是产品却很有问题。潘先生发现,这个沙发的颜色看着有些旧,下面的沙发腿什么的都有明显磨损的痕迹,还有一些细节让潘先生当即就怀疑,这个沙发可能是摆在他们店里的样品。

  

  

  而且呢,这个沙发的制作周期本来应该是1个月以上的,但潘先生只用了15天就收到了这个沙发,且店里的样品沙发刚好也卖出去了。潘先生很是生气,自己本来就想好好的买一个沙发,结果搞成了这个样子,对方虽然提出再次换货,但潘先生不想和他们再扯了,希望店家能够把这个货给退掉。

  

  不曾想,对方却提出乐4个要扣钱的地方:销售员的提成(小态做过销售,表示如果客户退货的话是不算提成的)、管理费、退换货的费用和之前的物流费,这个物流费其中有一项让潘先生很是不解:第一次送来的那套沙发是错的,可明明是店家下错单了,凭什么让自己承担这个物流费呢?

  

  

  潘先生带着记者来讨说法,店长盛气凌人的表示:如果你潘先生不买沙发,我怎么可能下错单?所以这个费用你一定要承担!这位店长当时说这句话的时候,旁边围观的人都忍不住笑出了声,估计也是被店长这个感人的逻辑给笑到了吧?因为别人买东西,而她自己拿错了,所以就怪别人要买东西?那你要是不开店不卖东西,人家就不会买,那你更不会下错单了,追根究底,不还是因为你先卖东西在先吗?这个问题不还是得你自己承担?

  

  小态真的是没有见过这样的店家,这歪理说的这么理直气壮也是够可以的!而网友看到这里纷纷表示:这家店还是赶紧倒闭吧,只要没有客人去买东西,那这个店长肯定就不会犯错了!

  潘先生面对如此无礼的店长,最终决定通过法律途径来解决这个事情。

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